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得力办公:品牌升级进行时

近日,得力宣布公司品牌从“得力文具”更名为“得力办公”,业务范围将从供应综合文具产品升级为提供办公整体解决方案。得力集团总经理娄甫安表示,目前得力正处于“品牌升级”战略阶段。

从得力文具到得力办公

从卖出****只笔筒到形成现在的办公用纸、办公设备、办公生活、本册纸品、电脑周边等11大类产品体系布局,得力已走过26年。为什么选择现在进行品牌升级呢?娄甫安介绍,得力打响品牌升级战主要基于三个原因:首先,从卖产品到卖品牌,是得力近年来一直在谋划的事情。不论是从细分品类入手做到每个品类的领先,还是基于多品类领先战略、不断加强品牌影响力建设,可以说得力蓄势已久。

其次,这是业绩增长的推动和需要。得力保持着每年20%以上的销售增长率,去年更是达到了40%、销售额近百亿元。这就推动着得力在更高层面进行品牌建设,而企业未来的发展也需要进一步丰富品牌内涵。

**后,得力强大的渠道网络也为品牌升级提供了强有力的保障。目前得力在全国范围内有4个工业园区、10家子公司、50多家分公司及办事处,拥有辐射全球150余个****的销售渠道。

从“得力文具”到“得力办公”,只有两字之差,却在体现得力品牌的战略调整方向。娄甫安表示,“目前,用户对于办公产品的需求不再局限于文具,市场已从"点"的需求转向"产业链"的整合需求。”

给办公室带来一站式交付

在国外,办公用品行业是个很成熟的行业。产品种类丰富,不仅涵盖办公文具,还包括办公设备、电器。一站式的交付模式也较为成熟,拥有较高的接受度。据2013年IBIS World发布的数据,美国办公用品市场的价值约为212亿美元。

在国内,国人对办公用品一站式交付的概念相对陌生。不少人存在疑问,用户完全可以跟专业的设备、电器厂家购买设备和电器,为什么要通过办公用品企业来采购?

对此,娄甫安进行了如下解读:首先,文具办公用品是一个低关注度但高用户黏性的品类。作为日使用量非常高的易耗品,其对服务的要求、与客户结合的比例,以及用户信任度和使用黏性,要远高于设备和电器产品。

其次,企业用户的办公用品采购涉及品类多、数量大。对此类用户来说,寻找多家供应商采买,需要投入大量时间、精力,还存在一定的管控难度。因此,用户更需要供应商提供一站式解决服务。而得力要做的就成为这样一个****的供应商。

事实上,给办公室带来一站式交付是得力一直在研究的业务模式,并且也已经走在了行业前列。娄甫安介绍,“现在的得力可以提供11大领域、涵盖3000多种品类的产品,同时能够吸引并整合边缘产品,如打印机、电池等。同时,得力在国内有40家销售分公司、5000家经销商、45000家销售终端,****覆盖国内一二级市场。我们有足够的实力来为办公室带来一站式交付。”

批量集中采购是机会

今年初,复印纸被国采中心等3家集采机构纳入批量集中采购。对此,负责政府采购项目的得力集团副总经理陈雪强表示欢迎,“批量集中采购,将采购需求进行汇总,形成规模效应。这就要求企业在提供高性价比产品的同时,还要做到供货有保障、服务更专业、经营更规范。对我们而言,这是机会。”

谈及得力在政府采购市场的优势,娄甫安表示,一方面,得力早已在多年前就成立了直销事业部,直接对接政府采购客户。 另一方面,国内办公企业仍停留在从各自所专注的品类出发提供解决方案的阶段,而得力在扩展产品线的同时还整合了边缘产品,能提供一站式的整体办公解决方案。既方便用户采购,又节约成本。这在与多家央企的合作中得到了充分的体现。

无论是邀请杨澜担任企业形象大使,还是追求为用户提供办公一站式交付,抑或是对政府采购市场的充分关注,这些是得力办公品牌升级的注脚。我们期待,通过战略发展和品牌升级,得力办公能代表中国的办公用品行业,在****办公用品领域留下属于自己的烙印。